Modul 2

Produkt und Dienstleistung

Highlight in Ihrem Businessplan: USP

Der Begriff USP steht für Unique Selling Proposition oder Alleinstellungsmerkmal.

Er wurde 1940 vom US-amerikanischen Marketingexperten Rosser Reeves geprägt und bezieht sich auf konkrete Eigenschaften, mit denen sich ein Produkt oder eine Dienstleistung vom Angebot der Konkurrenz abhebt.

Das kann zum Beispiel ein technisches Gerät sein, das im Stand-by-Modus im Gegensatz zu herkömmlichen Geräten keine Energie verbraucht. Oder ein Restaurant, das seinen Gästen als Zusatzservice anbietet, die Zutaten von Gerichten zum Nachkochen zuzustellen.

Vor allem für GründerInnen ist es wichtig, den eigenen USP zu definieren und diesen auch klar kommunizieren zu können.

Wichtig!

Der USP ist oftmals das entscheidende Verkaufsargument, um erste KundInnen und PartnerInnen für das eigene Unternehmen zu finden.